A solução
Jim Darragh, CEO da Totalmobile, já havia se envolvido com o 360 Business Law na CMO Software (CMO). Jim ficou impressionado com o modelo de serviço de assinatura e viu uma oportunidade de reengajar a equipe da Totalmobile. Ele sabia que o nível de serviço que a 360 Business Law havia prestado à CMO em uma base global era de alto padrão e seria igualmente benéfico para a Totalmobile, e por isso não hesitou em recomendar a empresa à sua diretoria.
Robert, CEO do 360 Law Group, foi apresentado à equipe de gerência sênior, o que lhe permitiu realizar uma análise minuciosa dos processos e da posição jurídica da empresa, o que lhe permitiu fazer recomendações sobre o pacote mais adequado para a Totalmobile.
Após analisar as metas e os objetivos da empresa, a equipe concordou com o seguinte:
- Uma assinatura de preço fixoA Totalmobile tem um sistema de gestão de custos que inclui a gestão de custos e a gestão de riscos, com acordos de nível de serviço para todos os contratos comerciais e de trabalho, dando à Totalmobile visibilidade e controle claros sobre seus custos e transparência em relação ao tempo de resposta em trabalhos críticos, garantindo o cumprimento dos prazos;
- Uma taxa horária reduzida para "membros". O trabalho corporativo e pré-contencioso seria realizado sob o modelo de taxa horária reduzida para membros - uma taxa oferecida exclusivamente para clientes de assinatura. Isso proporcionou a flexibilidade de que eles precisavam para atender às necessidades de serviços intermitentes.
O que fez a 360 Business Law se destacar?
"Tendo trabalhado com Robert e sua equipe anteriormente, eu sabia que o serviço atenderia aos nossos critérios e forneceria o serviço de que precisávamos, com um padrão excepcionalmente alto, a um custo realista."
"Os benefícios de um ponto de contato e uma rede dispersa de especialistas realmente excepcionais que estão à disposição a qualquer momento são inestimáveis para nós. Podemos entrar em contato com eles a qualquer momento; os desafios são resolvidos em poucas horas e a qualidade do trabalho é sempre excepcionalmente alta."
"Ficamos felizes em firmar um contrato de assinatura anual por uma taxa mensal fixa muito razoável que cobre todas as nossas questões comerciais e trabalhistas. Isso significa que podemos fazer um orçamento eficaz e não há custos crescentes. Temos controle total sobre os orçamentos. Essa é uma ótima notícia para uma empresa em crescimento."
"Nossas economias são substanciais, alcançando mais de 60% de redução de custos em nossas despesas com serviços jurídicos."
"E, devido à sua confiabilidade e consistência contínuas na qualidade do seu trabalho, estamos procurando desenvolver ainda mais nosso relacionamento para incluir contratos de aquisição corporativa."
"Devido ao seu modelo de negócios inovador e baseado em tecnologia, eles eliminaram os 'intermediários' e só trabalham com advogados qualificados com mais de 5 anos de experiência. Eles eliminaram a necessidade de paralegais, estagiários e equipe júnior. Isso é um grande benefício em termos dos honorários que cobram, que são substancialmente mais baixos do que qualquer escritório de advocacia tradicional com altos custos indiretos."
"Robert é inovador em seu pensamento e está constantemente procurando maneiras de melhorar suas ofertas de serviços para seus clientes."
"O 360 Law Group coloca seus clientes em primeiro lugar e é apaixonado por mudar a forma como os serviços jurídicos são prestados a empresas e clientes particulares."
"O 360 Law Group oferece total transparência, custos mais baixos, sem comprometer a qualidade do trabalho e níveis de serviço garantidos."
"O "custo conhecido" do crescimento de uma empresa quando a demanda por serviços pode ser "espinhosa" é fundamental, juntamente com o acesso a serviços muito responsivos que têm um conhecimento íntimo e contínuo de nossos negócios e práticas de trabalho - isso é fundamental!"
"É ótimo trabalhar com uma empresa de serviços jurídicos voltada para a qualidade, que é inovadora e apaixonada por mudar a forma como os serviços jurídicos são prestados. Não posso recomendar Robert e sua equipe o suficiente."